Condizioni generali e informazioni per il cliente

I. Termini e Condizioni Generali

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti che si rappresentano con noi come provider (ICS Security Systems GmbH da parte del partner amministratore delegato Thomas Ricken) tramite il sito Web www.ics.systems o il suo sottomarino, successivi e sottopagine. Salvo diversa concordato, l'inclusione delle proprie condizioni che usi può obiettare.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti norme è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né a quella professionale indipendente. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita della merce.

(2) Non appena il rispettivo prodotto viene pubblicato sul nostro sito web, vi facciamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:
la merce destinata all'acquisto viene inserita nel “carrello”.
Tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione è possibile accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver effettuato l'accesso alla pagina "Checkout" e aver inserito i vostri dati personali, nonché le condizioni di pagamento e spedizione, tutti i dati dell'ordine verranno nuovamente visualizzati nella pagina di panoramica dell'ordine.
Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o verrai prima reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci lì i tuoi dati.
Infine verrai reindirizzato alla pagina di panoramica degli ordini nel nostro negozio online. Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di verificare nuovamente tutte le informazioni, modificarle (anche utilizzando la funzione “indietro” del browser internet) o annullare l'acquisto.
Inviando l'ordine tramite il pulsante "ordina con pagamento", dichiari l'accettazione giuridicamente vincolante dell'offerta, il che significa che il contratto viene concluso.

(4) Le tue richieste di creazione di un'offerta non sono vincolanti per te. Ti faremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad esempio via e-mail), che potrai accettare entro 5 giorni.

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto sono in parte automatizzate tramite e-mail. Dovrai quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci fornisci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Potete esercitare il diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2)  La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3)  Se sei un imprenditore, vale anche quanto segue:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Non è consentita la costituzione in pegno o il trasferimento di garanzie prima del trasferimento della proprietà dei beni riservati.

b) È possibile rivendere la merce nel normale svolgimento dell'attività. In questo caso ci cedete tutti i crediti derivanti dalla rivendita per un importo pari all'importo della fattura e noi accettiamo la cessione. Sei comunque autorizzato a riscuotere il credito. Tuttavia, se non rispetti adeguatamente i tuoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.

c) Se la merce riservata viene combinata o mescolata, acquisiamo la comproprietà della nuova cosa in proporzione al valore della fattura della merce riservata rispetto agli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a noi spettanti su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie supera il credito da garantire di oltre il 10%. Siamo responsabili della selezione dei titoli da svincolare.

§ 4 Garanzia

(1) Si applicano i diritti legali di responsabilità per difetti.

(2) In qualità di consumatore, sei invitato a controllare immediatamente la completezza dell'articolo, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto al momento della consegna e a segnalare eventuali reclami a noi e allo spedizioniere il più rapidamente possibile. Il mancato rispetto di quanto sopra non avrà alcun effetto sui vostri diritti di garanzia previsti dalla legge.

(3) Se sei un imprenditore, si applicano le seguenti disposizioni di garanzia:

a) Per quanto riguarda la qualità dell'articolo valgono solo i nostri dati e la descrizione del prodotto del produttore, ma non altre pubblicità, elogi pubblici e dichiarazioni del produttore.

b) In caso di difetti, a nostra discrezione, forniremo garanzia mediante riparazione o consegna successiva. Se l'eliminazione del difetto non riesce, solo allora potrete, a vostra discrezione, richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. L'eliminazione dei difetti si considera fallita dopo un secondo tentativo fallito, a meno che la natura della cosa o del difetto o altre circostanze non indichino diversamente. In caso di riparazione non siamo tenuti a sostenere i maggiori costi derivanti dallo spostamento della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento se la consegna non corrisponde all'uso previsto della merce.

c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:

– per danni causati in modo colposo a noi imputabili derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e altri danni causati intenzionalmente o per negligenza grave;
– se abbiamo occultato fraudolentemente il difetto o assunto una garanzia per la qualità della cosa;
– per oggetti che sono stati utilizzati per un edificio secondo il loro normale utilizzo e ne hanno causato difetti;
– in caso di ricorsi legali nei nostri confronti in relazione a diritti di difetto.

§ 5 Scelta della legge

(1)  Si applica la legge tedesca. Per i consumatori questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non viene revocata la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese di residenza abituale del consumatore (principio di favore).

(2)  Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non si applicano espressamente.

II. Informazioni sul cliente 

1. Identità del venditore

ICS Security Systems GmbH
rappresentato dal
partner amministratore delegato Thomas Ricken
Torstraße 201
10115 Berlin
Telefono: (030) 20058780
E-mail: Safety@ics.systems

Sede amministrativo:
sede di Berlino della compagnia: Berlino
Germania

Risoluzione alternativa delle controversie:
la Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), a cui è possibile accedere all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr .

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità con le norme “Conclusione del contratto” delle nostre Condizioni Generali (Parte I.).

3. Linguaggio contrattuale, memorizzazione del testo contrattuale

3.1. La lingua contrattuale è il tedesco.

3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, vi verranno inviati nuovamente via e-mail i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le condizioni generali di contratto.

3.3. Se richiedete un'offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali come parte di un'offerta vincolante in forma testuale, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. Caratteristiche essenziali dei beni o servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni e/o dei servizi si trovano nella rispettiva offerta.

6. Prezzi e modalità di pagamento

6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali e comprendono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Sono accessibili tramite un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono visualizzati separatamente durante il processo di ordinazione e sono inoltre a vostro carico, a meno che non sia stata garantita la spedizione gratuita.

6.3. Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero verificarsi costi aggiuntivi per i quali non siamo responsabili, come dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio da istituti di credito), che saranno a tuo carico.

6.4. Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio da istituti di credito) saranno a tuo carico nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno stato membro dell'UE ma il pagamento è stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.

6.5. Le modalità di pagamento a vostra disposizione vengono visualizzate sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.6. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i diritti di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagati immediatamente.

7. Condizioni di consegna

7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni di consegna esistenti possono essere trovate sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

7.2. Se sei un consumatore, la legge regola che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione ti passa solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione.

Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione sono a tuo rischio.

8. Legge sulla responsabilità legale per vizi 

La responsabilità per difetti si basa sulla normativa “Garanzia” nelle nostre Condizioni Generali (Parte I).

Le presenti condizioni generali e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati specializzati in diritto informatico dell'associazione dei rivenditori e ne viene costantemente verificata la conformità legale. La Merchant Association Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/agb-service .

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2024