1. Politique d'annulation des contrats de vente
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal. Un consommateur est toute personne physique
qui conclut acte juridique à dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. (Article 13 du Code civil allemand) Politique
d'
annulation
Droit
le
droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif
.
Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, un par vous prenez physiquement
possession du bien .
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de vous rétracter du
par une déclaration écrite dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courriel
) , faisant apparaître vos
nom et prénom (destinataire de la facture)
votre adresse complète , le cas échéant,
vos numéros de téléphone et de télécopie , courriel . Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice
de ce droit avant l'expiration de ce délai .
Conséquences de la rétractation :
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous
rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des frais supplémentaires liés à votre choix d'un mode de livraison autre que notre option de livraison standard la moins chère ), sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception de votre notification de rétractation . Ce remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire ; en aucun cas, ce remboursement n'entraînera des frais pour .
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des biens
ou jusqu'à ce que vous nous ayez fourni une preuve d' expédition des biens, la date retenue étant la plus proche.
Vous devez nous retourner ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après la date à laquelle vous nous votre rétractation . renvoyez les biens avant l'
expiration du délai de 14 jours.
Les frais directs de retour des marchandises sont à votre charge. Leur montant est estimé à
environ 8,50 EUR maximum .
Vous êtes responsable de toute dépréciation des marchandises
résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des .
3.
Formulaire de rétractation type
(
Si vous souhaitez annuler le contrat , veuillez remplir ce formulaire et
le renvoyer.)
À :
ICS SYSTEMS GmbH
Lanker Straße 45
DE-16348 Wandlitz (près de Berlin)
Je/Nous (*) révoque/révoque par la présente le
contrat conclu par moi/nous (*) pour l' achat des marchandises suivantes :
……………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………….
Commandé le ……
…………………. … …………………… ……………
Nom
du/des consommateur(s) :
………………………………. ……………………………… ………………………………
. ………………………………
Adresse du/des consommateur(s) :
………………………………. ………………………………
………………………………. ………………………………
…………………………………………………………………
Signature du/des consommateur(s)
(uniquement pour les notifications sur papier)
Date, ………………………………………
_______________
(*) Supprimer la mention inutile