1. Instructions de résiliation pour les contrats d'achat

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à professionnelle indépendante (§ 13 BGB)
Conditions d'annulation


Droit de rétractation
de résilier

ce contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui avez pris
possession de la marchandise .
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous fournir le
complet

de l'acheteur (destinataire de la facture),
l'adresse complète et, si disponible,
le numéro de téléphone, le numéro de fax , l'adresse - mail
au moyen d'une lettre écrite claire. déclaration (par exemple par lettre envoyée par la poste, fax ou e
- mail) concernant votre décision de révoquer ce contrat, envoyer et informer. Vous pouvez d'annulation ci-dessous , bien que ce ne soit pas obligatoire.
Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice
du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation .
Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous devrons
vous verser tous les paiements que nous aurons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un type de livraison différent de celui que nous avons spécifié) . o dix, livraison standard la moins chère ) doivent être remboursés immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas des frais ne vous du fait de ce remboursement. ayons reçu

les marchandises avez renvoyé les marchandises selon la première éventualité. restituer ou nous remettre

la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat . Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l' expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Les coûts sont estimés à un maximum d'environ 8,50 EUR .
Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette

de due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et la fonctionnalité des marchandises .

3
. Exemple de formulaire de résiliation (
Si

vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et
le renvoyer.)
À :

ICS SYSTEMS GmbH
Lanker Straße 45
DE-16348 Wandlitz (près de Berlin)

Je/nous (*) révoquons par la présente le
contrat conclu par moi/nous (*) pour l' achat de marchandises :

………………… ………… ……………………………………………………………….


……………………………………………………………………………….

 ……………………………………………………………………………….

 ………………………………………………………………………………. 
Commandé le, ……



…………………. ……………………… …………… Nom du ou des consommateurs :


………………………………

. ………………………………
……………………………….
………………………………
Adresse du ou des consommateurs :


……………………………….
………………………………
……………………………….


………………………………
…………………………………………………………………
Signature du ou des consommateurs
(uniquement pour la notification sur papier )



Date, ………………………………………



_______________
(*) ​​Biffer la mention inutile